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وصف الوظيفة
Village Green, acteur national reconnu depuis plus d’un siècle dans la gestion immobilière, recrute immédiatement un **Superviseur Maintenance Multi-sites** pour ses résidences Brixin Townhomes of Kimberley Crossroads et Brixin Townhomes at Magnolia Heights, situées à Ankeny (et Urbandale) dans l’Iowa. Vous intégrerez une équipe dynamique, sous la responsabilité du Property Manager, et vous serez garant de la qualité du service offert aux résidents ainsi que de la performance opérationnelle des deux sites.
### Vos missions principales
- **Encadrement d’équipes** : planifier, assigner et suivre les interventions des techniciens de maintenance, assurer la formation continue et le développement des compétences.
- **Gestion des travaux** : superviser la réception, la priorisation et la clôture des bons de travail (HVAC, plomberie, électricité, électroménager, menuiserie). Vérifier la conformité des interventions aux normes de sécurité (OSHA) et aux standards de qualité de Village Green.
- **Contrôle qualité** : inspecter les travaux terminés, valider la satisfaction des résidents et mettre en place des actions correctives si nécessaire.
- **Gestion budgétaire** : suivre les dépenses de maintenance, optimiser les coûts, négocier avec les fournisseurs et préparer les rapports financiers mensuels.
- **Relation résidents** : répondre aux demandes d’assistance, communiquer de façon proactive sur l’avancement des travaux et contribuer à la fidélisation des locataires.
- **Amélioration continue** : analyser les indicateurs de performance (temps de réponse, taux de résolution, coûts) et proposer des projets d’optimisation des processus.
### Profil recherché
- Minimum 5 ans d’expérience en maintenance d’immeubles résidentiels ou commerciaux, dont 2 ans en fonction de supervision.
- Maîtrise des systèmes HVAC, plomberie, électricité et des équipements d’appartements.
- Solides compétences en gestion d’équipes, planification et suivi de projets.
- Capacité à travailler sous pression, à prioriser les urgences et à prendre des décisions rapides.
- Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client.
- Connaissance des réglementations locales en matière de sécurité et de construction.
- Diplôme technique (BTS, DUT, ou équivalent) fortement souhaité.
### Ce que nous offrons
- **Rémunération attractive** : salaire de base de 72 000 $ US + bonus annuel pouvant atteindre 10 000 $ US.
- **Avantages sociaux** : 401(k) avec contribution de l’employeur, assurance médicale, dentaire et vision, congés payés et jours fériés.
- **Développement professionnel** : programmes de formation continue, possibilités d’évolution au sein d’une société nationale.
- **Environnement de travail** : culture d’entreprise centrée sur les personnes, outils modernes, soutien de la direction et ambiance collaborative.
- **Stabilité** : poste en CDI, avec perspective de gestion de projets plus larges à moyen terme.
Rejoignez Village Green et participez activement à la création d’un cadre de vie agréable pour nos résidents tout en développant votre carrière dans le secteur de la gestion immobilière. Vous êtes motivé, orienté résultats et désirez évoluer dans un environnement stimulant ? Postulez dès maintenant !
