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وصف الوظيفة
POP MART, leader mondial du marché des figurines et des objets de collection, amorce une nouvelle phase de croissance aux États-Unis. Fort de son succès en Asie, l’entreprise déploie un réseau de flagship stores, de formats de retail segmentés, de pop‑ups et d’activations de marque à travers le pays. Pour soutenir cette expansion, POP MART crée une fonction Events dédiée, dont la mission est d’enrichir l’expérience client et de renforcer la visibilité de la marque à l’échelle nationale.
En tant que Senior Manager, Events, vous serez le pilier de ce nouveau département. Vous partirez de zéro pour définir la stratégie événementielle américaine, concevoir des processus évolutifs, piloter les budgets et orchestrer des activations retail et brand‑activations à fort impact. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Retail, Marketing, Visual Merchandising, Operations et le siège mondial afin d’assurer une cohérence entre la direction globale de la marque et les exigences locales.
**Missions principales**
- **Définition de la stratégie** : Élaborer la feuille de route événementielle annuelle alignée sur les objectifs commerciaux, identifier les différents niveaux d’événements (ouvertures de flagship, pop‑ups, expositions, lancements d’IP, événements communautaires) et mettre en place un cadre budgétaire robuste.
- **Construction de processus** : Rédiger des SOP, créer des playbooks fournisseurs, instaurer des workflows d’approbation et des outils de suivi de projet afin d’assurer la scalabilité et la reproductibilité des activations.
- **Exécution opérationnelle** : Piloter de bout en bout chaque activation, gérer les agences externes, les prestataires de production et les partenaires internes, veiller au respect des délais, des coûts et des exigences de sécurité.
- **Mesure de la performance** : Définir les KPI (trafic, ventes, notoriété, engagement communautaire), mettre en place des tableaux de bord de ROI et proposer des axes d’amélioration continue.
- **Développement du réseau fournisseurs** : Constituer un panel de partenaires fiables sur les zones Ouest, Centre et Est des États-Unis, négocier les contrats et garantir la conformité aux réglementations locales et aux politiques des centres commerciaux.
- **Leadership transversal** : Animer des workshops avec les équipes store, former les équipes terrain aux bonnes pratiques événementielles et assurer le transfert de connaissances.
- **Veille et innovation** : Identifier les nouvelles tendances (format hybride, expériences immersives, collaborations culturelles) et proposer des concepts novateurs pour différencier la marque.
**Profil recherché**
- Minimum 7 ans d’expérience en gestion d’événements, activation de marque ou retail, idéalement dans le secteur du divertissement, du lifestyle ou du luxe.
- Expérience avérée dans la création et le pilotage de programmes événementiels à grande échelle, avec un historique de résultats mesurables.
- Solides compétences en gestion de budget (multi‑millions de dollars) et en analyse de ROI.
- Excellente capacité à travailler en environnement ambigu, à prendre des décisions rapides et à mobiliser des équipes pluridisciplinaires.
- Maîtrise des outils de gestion de projet (Asana, Smartsheet, MS Project) et des suites bureautiques.
- Anglais courant indispensable ; le français est un atout.
- Leadership inspirant, sens aigu du détail et passion pour la création d’expériences mémorables.
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique au cœur d’une phase de croissance dynamique.
- Un environnement de travail collaboratif, créatif et international.
- Un package salarial compétitif avec bonus lié aux performances.
- Des opportunités de développement professionnel et de mobilité interne au sein du groupe mondial POP MART.
Rejoignez POP MART et contribuez à façonner l’avenir de la culture pop aux États‑Unis !
