Scheduler / Spécialiste de la saisie de données – Télétravail

US Anesthesia Partners, leader national dans la coordination de services d’anesthésie, recherche un Scheduler / Spécialiste de la saisie de données pour renforcer son équipe de planification à distance. Vous serez le pilier central de la chaîne de planification, assurant la collecte, la vérification et la saisie précise des informations de planification d’anesthésie pour les cabinets de chirurgiens, les hôpitaux, les centres de chirurgie ambulatoire et les patients. **Missions principales** - Réceptionner les appels entrants des différents acteurs (chirurgiens, établissements de santé, patients) et enregistrer les demandes de planification dans le système dédié. - Saisir les données de planification et de facturation avec une rigueur absolue, en respectant les protocoles de conformité et de confidentialité. - Identifier et résoudre les écarts entre les informations reçues et les données existantes, en collaborant avec les équipes internes (facturation, coordination clinique) et les fournisseurs externes. - Effectuer les affectations de personnel anesthésiste selon les directives opérationnelles, en veillant à l’équilibre des charges de travail et à la disponibilité des ressources. - Notifier quotidiennement les prestataires de leur planning, en assurant une communication claire et proactive. - Travailler en étroite collaboration avec les divisions de couverture croisée pour garantir une continuité de service optimale, notamment en cas d’absences ou de besoins de secours. - Contribuer à l’amélioration continue du processus de planification en proposant des solutions d’optimisation et en participant aux projets d’automatisation. **Profil recherché** - Diplôme d’études secondaires requis ; un diplôme universitaire (BTS, DUT, licence) dans le domaine administratif ou de la santé est fortement apprécié. - 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur médical ou hospitalier. - Maîtrise de la terminologie médicale liée à l’anesthésie et aux procédures chirurgicales. - Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) et aisance avec les logiciels de planification et de facturation. - Expérience confirmée avec un système téléphonique multi‑lignes et capacité à gérer plusieurs appels simultanément. - Compétences avérées en communication écrite et orale, sens du service client et aptitude à travailler en équipe. - Esprit d’analyse, capacité à résoudre rapidement les problèmes et à prendre des décisions éclairées. - Autonomie, sens de l’organisation et gestion efficace du temps dans un environnement télétravail. **Ce que nous offrons** - Contrat à durée indéterminée (CDI) en télétravail complet, avec un horaire flexible adapté à votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle. - Programme d’intégration complet et formation continue sur les outils spécifiques à la planification anesthésique. - Accès à des ressources de développement professionnel, y compris des cours en ligne et des certifications. - Environnement de travail collaboratif, dynamique et orienté vers l’innovation médicale. - Rémunération compétitive et avantages sociaux (assurance santé, congés payés, programme de bien‑être). Rejoignez US Anesthesia Partners et participez activement à la qualité et à la sécurité des soins anesthésiques aux États‑Unis, tout en travaillant depuis le confort de votre domicile.