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وصف الوظيفة
Rejoignez Four Hands, l’un des acteurs les plus dynamiques et à la croissance la plus rapide du secteur du mobilier aux États‑Unis. Fort de plus de 25 ans d’expérience, Four Hands conçoit et distribue des meubles et des objets de décoration qui transforment chaque maison en un véritable foyer. Classée chaque année parmi les meilleures entreprises où travailler à Austin et figurant sur la prestigieuse liste Inc. 5000, Four Hands mise sur l’excellence de ses équipes pour soutenir son expansion continue. En tant qu’Ingénieur Process, vous jouerez un rôle clé dans la transformation de nos opérations : vous évaluerez, redessinerez et optimiserez les processus de bout en bout afin d’accroître l’efficacité, la prévisibilité et l’alignement avec nos objectifs stratégiques. Vous collaborerez étroitement avec les responsables des Opérations, la chaîne d’approvisionnement, la qualité, l’emballage et les équipes techniques pour identifier les inefficacités, les redondances et les goulots d’étranglement, puis mettrez en place des solutions d’automatisation ou de simplification. Vous utiliserez des méthodologies structurées (Lean, Six Sigma, DMAIC) pour analyser les causes racines des retouches, des retards et de la variabilité, et vous documenterez les processus actuels à l’aide de cartographies BPMN et de diagrammes de flux. Vous traduirez les besoins métier en exigences fonctionnelles et non fonctionnelles, concevrez les processus futurs avec des points de décision clairs, des règles métier, des contrôles, une gestion des exceptions et des indicateurs de performance (KPIs). Vous collecterez et analyserez les métriques de performance, définirez les KPI pertinents et assurerez le suivi de l’impact des améliorations. En partenariat avec les équipes transversales, vous identifierez les interdépendances et veillerez à ce que les solutions techniques (ERP, systèmes d’automatisation, outils de reporting) soient alignées sur les besoins opérationnels. Vous instaurerez une culture d’amélioration continue en formant les équipes aux pratiques Lean, en animant des ateliers de résolution de problèmes et en célébrant les succès à chaque étape. Four Hands offre un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel (formations certifiantes Lean Six Sigma, mentorat), un package de rémunération compétitif, des avantages sociaux complets (assurance santé, plan d’épargne retraite, congés payés) et la possibilité de contribuer à la croissance d’une entreprise reconnue pour son innovation et son excellence. Si vous êtes passionné(e) par l’optimisation des processus, que vous avez un esprit analytique, une forte capacité à travailler en équipe et que vous souhaitez faire partie d’une aventure en pleine expansion, postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe d’experts à Austin.
