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وصف الوظيفة
Sous la responsabilité du Responsable Immobilier, le Directeur de la Maintenance d’AION Management pilote l’ensemble des activités liées à la préservation, à la sécurité et à l’esthétique d’un portefeuille de communautés d’appartements situées aux États‑Unis. Vous êtes le garant de la continuité opérationnelle du site : vous élaborez, planifiez et supervisez les programmes de maintenance préventive (HVAC, plomberie, électricité, ascenseurs, espaces communs) afin de réduire les pannes et d’optimiser les coûts. Vous organisez les inspections périodiques, les audits d’éclairage nocturne et les opérations de nettoyage, en veillant à ce que chaque zone réponde aux standards de qualité et de conformité réglementaire.
Vous assurez le suivi quotidien de l’apparence du site et de la sécurité des résidents, en coordonnant les tournées d’appartements, les déménagements, les rénovations et les travaux d’urgence 24/7. Vous gérez le budget de maintenance, les achats de fournitures et les stocks, tout en négociant les devis, en contrôlant les factures et en supervisant les prestataires externes (entreprises de services, artisans, fournisseurs). Vous êtes le point de contact privilégié des résidents : vous répondez à leurs demandes, traitez les réclamations et assurez un service client exemplaire, renforçant ainsi la satisfaction et la fidélisation.
En tant que leader d’équipes pluridisciplinaires, vous animez, formez et évaluez les techniciens, les agents de nettoyage et les coordinateurs de chantier. Vous élaborez les plannings, assurez le respect des procédures de santé et de sécurité (OSHA, NFPA) et mettez en place des programmes de formation continue. Vous suivez les indicateurs de performance (KPIs) – temps de réponse, taux de résolution, coûts de maintenance – et proposez des actions d’amélioration continue.
Le poste requiert une forte orientation sécurité, une excellente capacité de communication (français et anglais) et une aptitude avérée à gérer des projets complexes et des équipes diversifiées. Vous êtes capable de prendre des décisions rapides en situation d’urgence, tout en maintenant une vision stratégique à long terme pour la valorisation du patrimoine immobilier. Vous collaborez étroitement avec les services juridiques, financiers et marketing afin d’assurer la conformité, la rentabilité et la réputation de la communauté résidentielle.
Profil recherché : diplôme en génie mécanique, électrotechnique, facilities management ou équivalent, avec au moins 7 ans d’expérience progressive en maintenance d’immeubles résidentiels ou commerciaux. Vous maîtrisez les outils de GMAO, les logiciels de gestion budgétaire et les normes de construction américaines. Vous êtes reconnu pour votre leadership, votre sens du service et votre capacité à piloter plusieurs projets simultanément.
Rejoignez AION Management et contribuez à créer des environnements de vie sûrs, confortables et durables pour nos résidents, tout en développant votre carrière au sein d’une entreprise innovante et en pleine expansion.
