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وصف الوظيفة
Roku, leader mondial de la plateforme de streaming TV, recherche un Coordinateur de compte dynamique pour rejoindre son équipe Client Services basée à New York. Vous serez le garant du bon déroulement des campagnes publicitaires de nos annonceurs, de la phase de planification jusqu’à l’exécution et l’analyse des résultats. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes – Ventes, Opérations publicitaires, Revenue Operations, Produit – ainsi qu’avec les clients afin d’assurer la conformité, la performance et la satisfaction client.
**Missions principales**
- Piloter le cycle complet des campagnes publicitaires : réception du brief, configuration des tags, mise en place des mesures, suivi de la diffusion et contrôle qualité des créatifs.
- Utiliser les outils internes (Salesforce / SFDC, Tarmac, Roku DMP, Tableau, Prisma) pour créer, suivre et optimiser les campagnes.
- Effectuer le mapping des tags, vérifier la conformité des créatifs et garantir le respect des spécifications techniques.
- Analyser les performances (KPIs, ROAS, taux de complétion, etc.) et produire des rapports détaillés pour les clients et les équipes internes.
- Identifier les tendances, les opportunités d’optimisation et formuler des recommandations stratégiques.
- Servir de point de contact principal pour les clients, répondre à leurs questions, résoudre les incidents et assurer une communication fluide.
- Collaborer avec les équipes de vente pour préparer les propositions commerciales et soutenir les renouvellements de contrats.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus internes et partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe.
**Profil recherché**
- Bac+3 minimum en Marketing, Communication, Business ou domaine équivalent.
- 2 à 4 ans d’expérience dans la gestion de campagnes publicitaires digitales, idéalement dans un environnement agence ou média.
- Maîtrise des outils Salesforce (SFDC), Tarmac, Roku DMP, Tableau et Prisma.
- Excellentes compétences analytiques, capacité à interpréter des données complexes et à en tirer des insights actionnables.
- Sens aigu du détail, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans un contexte à rythme soutenu.
- Excellentes aptitudes communicationnelles en anglais (écrit et oral) ; la maîtrise du français est un atout.
- Esprit d’équipe, proactivité, autonomie et volonté d’apprendre continuellement.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au cœur de Manhattan, avec une culture d’entreprise axée sur l’innovation et la collaboration.
- Des opportunités de développement professionnel (formations internes, certifications, mentorat).
- Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés).
- Des espaces de travail modernes, des salles de sport et des événements d’entreprise réguliers.
- La possibilité de travailler sur des campagnes de grande envergure pour des marques internationales reconnues.
Rejoignez Roku et participez à la transformation du paysage publicitaire digital tout en développant votre carrière dans un cadre dynamique et international.
