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وصف الوظيفة
ManpowerGroup Caraïbes et Amérique Centrale recrute pour le compte d’une agence de voyages de premier plan, implantée à Panama City et dans sa périphérie, un(e) Analyste Financier (Controller) dynamique et rigoureux(se). Vous intégrerez le service Finance & Comptabilité d’une entreprise en forte croissance, reconnue pour son professionnalisme et son service client de haute qualité.
**Missions principales**
- Auditer et analyser les performances financières, commerciales et opérationnelles de l’ensemble des activités de l’agence (ventes, réservations, annulations, remboursements, rétrofacturations).
- Élaborer et suivre les indicateurs clés de performance (KPIs) et produire des rapports de contrôle de gestion mensuels, trimestriels et annuels destinés à la direction.
- Garantir le respect des procédures administratives et comptables, assurer la conformité aux normes locales et internationales, et participer aux audits internes et externes.
- Gérer le processus complet des annulations, remboursements et rétrofacturations clients, en veillant à la précision des écritures et à la satisfaction client.
- Soutenir les projets stratégiques (lancements de nouveaux produits, expansion géographique, optimisation des coûts) en fournissant des analyses financières et des modèles de prévision.
- Contribuer à la formation et au développement du département Finance en partageant vos bonnes pratiques, en animant des ateliers et en accompagnant les nouveaux collaborateurs.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales, opérationnelles et IT pour assurer une circulation fluide de l’information financière.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire en finance, comptabilité, gestion ou discipline équivalente.
- Minimum 3 à 5 ans d’expérience en contrôle de gestion, analyse financière ou audit, idéalement dans le secteur du tourisme ou des services.
- Maîtrise intermédiaire de l’anglais (oral et écrit) ; le français est un atout.
- Excellente maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, macros) et expérience avec un ERP (SAP, Oracle, ou équivalent).
- Capacité à synthétiser des données complexes, à produire des rapports clairs et à présenter des recommandations stratégiques à la direction.
- Sens aigu du détail, esprit d’analyse, autonomie et capacité à travailler sous pression avec des délais serrés.
- Bonnes compétences interpersonnelles, esprit d’équipe et aptitude à communiquer efficacement avec des interlocuteurs de tous niveaux.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, basé sur site à Panama City, avec un environnement de travail stimulant et convivial.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, tickets restaurant).
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel (certifications, séminaires, cours en ligne).
- Un cadre de travail moderne, des outils technologiques de pointe et une culture d’entreprise axée sur l’innovation et la collaboration.
- La possibilité de contribuer activement à la croissance d’une entreprise leader du secteur du voyage en Amérique centrale.
Rejoignez une équipe passionnée où votre expertise financière sera valorisée et où vous pourrez évoluer dans un contexte international dynamique. Postulez dès maintenant pour participer à la réussite de nos projets et à la performance financière de l’entreprise.
