Superviseur Maintenance – Gestion d’équipes techniques (CDI)

En tant que Superviseur Maintenance chez Cottonwood Residential, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et le bien‑être des résidents de nos propriétés situées à Millcreek, aux États-Unis. Vous serez le garant du bon fonctionnement des installations techniques et de la qualité du service offert aux occupants. Sous la responsabilité du Directeur des Opérations, vous dirigerez une équipe de techniciens polyvalents afin d’assurer la maintenance préventive et corrective de tous les systèmes du bâtiment, incluant le chauffage, ventilation et climatisation (HVAC), l’électricité, la plomberie et les appareils électroménagers. Vos principales missions seront : - Recruter, former et développer les compétences des techniciens afin de constituer une équipe performante et réactive. - Planifier, suivre et clôturer les tickets de service via le système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (CMMS), en veillant au respect des délais et à la satisfaction client. - Diagnostiquer et résoudre les pannes complexes HVAC, électriques et de plomberie, en appliquant les meilleures pratiques et les normes de sécurité en vigueur. - Coordonner les processus de remise en état et de rotation des appartements entre les locataires, en assurant la conformité aux standards de propreté et de fonctionnalité. - Mettre en place et suivre les programmes de maintenance préventive afin de réduire les incidents et d’optimiser la durée de vie des équipements. - Garantir le respect des réglementations locales, nationales et des exigences de l’EPA, notamment la détention d’une certification EPA Type II ou Universelle. - Assurer la disponibilité d’une équipe d’intervention d’urgence 24/7, en organisant les plannings de garde et les procédures d’escalade. - Élaborer des rapports d’activité mensuels, analyser les indicateurs de performance (KPIs) et proposer des actions d’amélioration continue. - Collaborer étroitement avec les services immobiliers, financiers et de la relation client pour aligner les objectifs de maintenance avec la stratégie globale de l’entreprise. Profil recherché : Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience progressive en maintenance de bâtiments résidentiels ou commerciaux, dont 2 ans dans un rôle de supervision ou de gestion d’équipe. Vous détenez une certification EPA Type II ou Universelle et une solide expertise technique en systèmes HVAC. Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre capacité à gérer les priorités et à prendre des décisions rapides en situation d’urgence. Vous avez d’excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, et savez instaurer un climat de confiance avec vos équipes et les résidents. La maîtrise des outils de suivi de tickets (ex. ServiceNow, FMX) et des logiciels de gestion de maintenance est un atout. Nous offrons : - Un poste en CDI avec un package salarial compétitif et des avantages sociaux attractifs. - Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance. - Des opportunités de formation continue et de développement professionnel. - Un rôle à forte responsabilité où votre impact sera visible au quotidien. Rejoignez Cottonwood Residential et contribuez à créer des espaces de vie où chaque résident se sent réellement chez lui.