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وصف الوظيفة
LVMH Beauty, leader mondial du luxe et de la beauté, recherche un(e) **Spécialiste Formation & Expérience Collaborateur** pour son centre de distribution situé aux États-Unis. Vous intégrerez l’équipe Ressources Humaines et jouerez un rôle clé dans la conception, le déploiement et le suivi de programmes de formation et de développement destinés à renforcer les compétences, la performance opérationnelle et la rétention des talents.
**Missions principales**
- Concevoir, piloter et évaluer des programmes de formation technique (logistique, sécurité, process), de conformité (éthique, anti‑harcèlement, compliance) et de développement des compétences transversales (leadership, communication, gestion du changement).
- Assurer l’onboarding des nouveaux collaborateurs : élaboration de parcours d’intégration personnalisés, animation de sessions d’accueil, suivi de la courbe d’apprentissage et mise en place d’un système de mentorat.
- Développer et gérer les programmes de stages en partenariat avec les universités et écoles spécialisées (logistique, supply‑chain, business). Coordination du recrutement, de l’accueil et du suivi des stagiaires afin de créer un vivier de futurs talents.
- Intégrer les principes de Diversité, Équité et Inclusion (DEI) dans toutes les actions de formation : création de modules sensibilisation, adaptation des contenus aux différents publics, suivi des indicateurs DEI.
- Collaborer étroitement avec les managers opérationnels pour identifier les besoins en compétences, co‑construire des plans de développement individuels et mesurer l’impact sur la performance (KPIs, taux de rétention, satisfaction des équipes).
- Animer des ateliers, webinars et sessions de coaching, en présentiel et en digital, en utilisant des outils LMS modernes (Cornerstone, SAP SuccessFactors) et des méthodes pédagogiques innovantes (micro‑learning, blended learning, gamification).
- Garantir la conformité réglementaire des formations obligatoires et assurer le reporting auprès des fonctions compliance et audit interne.
- Contribuer à la culture d’entreprise LVMH en promouvant les valeurs d’excellence, d’innovation et de responsabilité sociale.
**Profil recherché**
- Bac+3 minimum en Ressources Humaines, Formation, Psychologie du travail ou domaine connexe ; un master est un atout.
- Expérience de 4 à 6 ans en conception et animation de programmes de formation dans un environnement logistique, industriel ou de grande distribution.
- Maîtrise des outils LMS, des techniques de pédagogie active et des exigences de conformité (compliance, éthique).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; le français est un plus.
- Sens aigu du service client interne, capacité à travailler en transversal avec les équipes opérationnelles et à gérer plusieurs projets simultanément.
- Fort engagement pour la diversité, l’équité et l’inclusion, avec expérience concrète de projets DEI.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’un groupe prestigieux, reconnu pour son excellence et son innovation.
- Des opportunités de développement professionnel (formations internes, mobilité internationale, programmes de mentorat).
- Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux (assurance santé, plan retraite, programmes de bien‑être).
- Un cadre de travail hybride favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- La possibilité de contribuer directement à la performance d’un centre de distribution clé pour la marque LVMH Beauty.
Rejoignez-nous et participez à la construction d’une expérience collaborateur d’exception, au cœur de l’excellence du luxe.
