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وصف الوظيفة
En tant que Senior Director des Opérations Fulfillment chez Jobgether, vous serez le garant de la vision stratégique et de l’exécution opérationnelle de l’ensemble de la chaîne d'approvisionnement, du moment où les marchandises arrivent dans nos entrepôts jusqu’à leur livraison chez le client final. Vous définirez, avec le comité exécutif, la feuille de route à moyen et long terme, en alignant les objectifs de croissance, les prévisions de demande et les exigences des marchands partenaires. Vous piloterez les processus clés de réception, stockage, prélèvement, emballage et expédition, en veillant à ce que chaque maillon respecte les indicateurs de performance (KPIs) de coût, de délai, de qualité et de service client.
Responsabilités principales :
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie globale de fulfillment, incluant la sélection des sites logistiques, la capacité d’entreposage et les modèles de distribution (centralisé, décentralisé, dropshipping).
- Assurer la responsabilité complète du P&L des opérations fulfillment, identifier les leviers de réduction des coûts, optimiser les marges et garantir la rentabilité des activités.
- Construire, développer et animer des équipes multidisciplinaires (opérations, ingénierie, data, service client) en assurant le recrutement, le coaching, la gestion des talents et la planification de la succession.
- Promouvoir la collaboration inter‑fonctionnelle avec la planification de la chaîne d'approvisionnement, la logistique, l’ingénierie produit, le service client et les équipes commerciales afin d’assurer une visibilité totale sur les flux et les stocks.
- Piloter des programmes d’excellence opérationnelle (Lean, Six Sigma, Kaizen) et d’automatisation (robotique, systèmes de convoyage, IA pour la prévision de la demande et l’optimisation des itinéraires).
- Garantir le respect des normes de conformité, de sécurité, de santé au travail et de qualité (ISO, OSHA, GDPR) et mettre en place des audits réguliers.
- Conduire le changement organisationnel, en accompagnant les équipes dans l’adoption de nouvelles technologies et de nouveaux processus, afin d’améliorer l’évolutivité et la résilience de la chaîne logistique à l’échelle mondiale.
Profil recherché :
Vous justifiez d’au moins 10 ans d’expérience progressive dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement ou des opérations fulfillment, dont 5 ans à un poste de direction senior. Vous avez déjà géré un P&L de plusieurs dizaines de millions de dollars et mené des projets d’automatisation à grande échelle. Vous êtes reconnu pour votre capacité à inspirer et à développer des équipes performantes, à prendre des décisions basées sur des données fiables et à communiquer efficacement avec des parties prenantes variées. Vous maîtrisez les outils ERP/WMS, les analyses avancées (SQL, Tableau, PowerBI) et avez une bonne connaissance des technologies IA appliquées à la logistique.
Pourquoi rejoindre Jobgether ?
Jobgether est une plateforme en pleine expansion, reconnue pour son innovation technologique et son ambition de redéfinir le recrutement à l’échelle mondiale. En intégrant notre équipe de direction, vous bénéficierez d’un environnement dynamique, d’un budget d’investissement conséquent et d’une culture d’entreprise qui valorise l’autonomie, la créativité et la performance.
Nous attendons votre candidature pour co‑construire la prochaine génération d’opérations fulfillment, alliant excellence opérationnelle et technologies de pointe.
