وصف الوظيفة
Rejoignez **breakthru**, acteur dynamique du secteur de la distribution de produits de grande consommation, et participez à la croissance de notre portefeuille clients en Virginie (USA). En tant que **Sales Development Associate**, vous jouerez un rôle clé en assurant la couverture des itinéraires de vente non attribués, tout en garantissant la visibilité de nos marques, la satisfaction client et l’atteinte des objectifs de volume et de profit.
### Vos missions principales
- **Couverture de terrain** : Visiter quotidiennement les comptes non couverts, établir et optimiser un itinéraire de tournée efficace afin de maximiser le nombre de visites et la qualité du service.
- **Stratégie de vente** : Analyser les habitudes d’achat des clients, étudier les programmes tarifaires et les promotions mensuelles, et proposer des actions ciblées pour augmenter les ventes et la part de marché.
- **Merchandising** : Veiller à la bonne présentation des produits en magasin, installer ou réapprovisionner les présentoirs (dans le respect de la législation) et utiliser les supports de point de vente les plus pertinents.
- **Gestion des stocks** : Réaliser des inventaires ponctuels, identifier les ruptures et procéder aux réassorts afin d’assurer une disponibilité continue des références.
- **Service client** : Répondre aux demandes, résoudre les réclamations et, le cas échéant, escalader les problématiques auprès du management pour garantir une expérience client optimale.
- **Encaissement** : Selon les marchés, être amené à collecter les paiements et à assurer le suivi administratif des transactions.
- **Reporting** : Alimenter les outils CRM et les bases de données internes avec des informations précises sur les achats, les retours et les performances des comptes.
- **Conformité** : Remplir les enquêtes et les formulaires requis pour les comptes nationaux, assurant ainsi le respect des exigences réglementaires et internes.
### Profil recherché
- Diplôme de niveau Bac+3 minimum dans le commerce, le marketing ou domaine équivalent ; une expérience préalable n’est pas exigée.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à établir rapidement un climat de confiance avec les clients.
- Sens de l’organisation, autonomie et aptitude à gérer un planning de tournée complexe.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office) et aisance avec les logiciels de gestion de la relation client (CRM).
- Esprit d’équipe, flexibilité et capacité à travailler dans des conditions parfois exigeantes (déplacements fréquents, horaires variables).
- Motivation à atteindre et dépasser les objectifs de vente, avec une forte orientation résultats.
### Ce que nous offrons
- **Contrat CDI à temps plein** avec une rémunération attractive et des primes liées aux performances.
- **Formation continue** : programme d’intégration complet et accompagnement par un manager dédié.
- **Mobilité** : véhicule de fonction ou allocation kilométrique pour les déplacements sur le terrain.
- **Avantages sociaux** : assurance santé, plan d’épargne retraite, congés payés, et programme de bien‑être.
- **Environnement stimulant** : culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et la reconnaissance des talents.
Si vous êtes dynamique, orienté(e) client et désireux(se) de développer vos compétences commerciales au sein d’une équipe ambitieuse, postulez dès maintenant via le **Career Portal (Jobs Hub)** de breakthru. Nous avons hâte de découvrir votre potentiel et de vous accompagner dans votre évolution professionnelle.
