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وصف الوظيفة
TikTok USDS, joint‑venture dynamique au cœur de l’innovation digitale, recherche un(e) Safety Program Manager expérimenté(e) pour piloter ses programmes de sécurité aux États‑Unis. Vous intégrerez l’équipe Trust & Safety, un pôle stratégique chargé de garantir que les produits et les fonctionnalités de TikTok respectent les normes les plus strictes en matière de sécurité, de conformité et de protection des utilisateurs.
**Missions principales**
- Concevoir, planifier et exécuter des programmes opérationnels complexes visant à évaluer et à renforcer la sécurité des produits destinés au marché américain.
- Analyser les risques liés aux nouvelles fonctionnalités, aux mises à jour produit et aux flux de contenu, en s’appuyant sur des données quantitatives (Data Science) et qualitatives (retours utilisateurs, incidents).
- Coordonner des projets transversaux impliquant les équipes Produit, Ingénierie, Data Science, Juridique, Opérations, Support client et Réponse rapide, afin d’assurer une mise en œuvre fluide et conforme aux exigences légales et internes.
- Élaborer des feuilles de route, des KPI et des tableaux de bord de suivi, et rendre compte régulièrement à la direction exécutive (C‑suite) sur l’état d’avancement, les risques identifiés et les impacts business.
- Développer des protocoles de gestion de contenu sensible, former les équipes opérationnelles et mettre en place des processus de résilience émotionnelle pour les collaborateurs exposés à des contenus difficiles.
- Piloter les audits internes et externes, préparer les rapports de conformité et proposer des actions correctives pour garantir la conformité aux régulations américaines (ex. COPPA, CCPA, Section 230).
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de programmes de sécurité, de conformité ou de risk management dans le secteur technologique ou des médias sociaux.
- Solide compréhension des enjeux de sécurité numérique, de modération de contenu et des cadres légaux américains.
- Expérience avérée en gestion de projets transversaux, avec la capacité à mobiliser des équipes multidisciplinaires et à piloter des initiatives à forte visibilité.
- Excellentes compétences analytiques, capacité à interpréter des jeux de données complexes et à transformer les insights en actions concrètes.
- Aptitude à communiquer clairement avec des interlocuteurs variés (ingénieurs, juristes, dirigeants) et à présenter des rapports stratégiques de haut niveau.
- Résilience émotionnelle et capacité à travailler dans un environnement exposé à du contenu sensible, avec une approche proactive du bien‑être au travail.
- Diplôme universitaire en droit, cybersécurité, ingénierie, sciences des données ou domaine connexe (un master est un atout).
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise leader du secteur, avec des perspectives d’évolution rapide.
- Un environnement de travail hybride (3 jours sur site, 2 jours en remote) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Un package salarial compétitif, complété par des bonus basés sur la performance et des actions TikTok.
- Des avantages sociaux complets (assurance santé, retraite, congés payés, programmes de bien‑être).
- Un accès à des formations continues, certifications en sécurité et opportunités de mentorat.
- Une culture d’entreprise inclusive, où la diversité des points de vue est valorisée et où chaque collaborateur peut contribuer à façonner l’avenir du contenu en ligne.
Rejoignez TikTok USDS et jouez un rôle clé dans la création d’un espace numérique sûr, responsable et innovant pour des millions d’utilisateurs aux États‑Unis.
