Responsable Qualité (Quality Manager)

En tant que Responsable Qualité chez Boiler Tube Company of America (BTA), vous serez le garant de l’excellence opérationnelle au sein de nos sites de fabrication situés en Caroline du Sud. Vous aurez la responsabilité de concevoir, déployer et maintenir un Système de Management de la Qualité (SMQ) conforme aux exigences les plus strictes du secteur, notamment les normes ISO 9001 et les codes ASME relatifs aux chaudières et récipients sous pression. Vos principales missions incluront : - Élaborer et actualiser la documentation qualité (procédures, instructions de travail, formulaires) afin d’assurer la conformité aux exigences réglementaires et aux attentes clients. - Piloter les activités d’inspection, de test et de contrôle qualité tout au long du processus de production, en veillant à la traçabilité des pièces et à la fiabilité des résultats. - Diriger, former et motiver l’équipe d’assurance qualité, en développant leurs compétences techniques et en favorisant une culture d’amélioration continue. - Collaborer étroitement avec les départements Production, Ingénierie et Direction pour identifier, analyser et résoudre les non‑conformités, mettre en place des actions correctives et préventives (CAPA) efficaces. - Planifier et réaliser des audits internes réguliers, préparer les audits externes (clients, organismes de certification) et assurer le suivi des constats d’audit. - Analyser les indicateurs qualité (taux de défauts, réclamations clients, performances des fournisseurs) à l’aide d’outils statistiques et de tableaux de bord, afin de piloter les projets d’amélioration continue (Lean, Six Sigma). - Gérer les réclamations clients, coordonner les investigations et garantir une communication transparente avec les parties prenantes. - Assurer la conformité aux exigences environnementales et de sécurité liées aux processus de fabrication de récipients sous pression. Profil recherché : - Diplôme d’ingénieur (mécanique, industriel) ou formation spécialisée en management de la qualité. - Minimum 5 ans d’expérience réussie dans le secteur manufacturier, idéalement dans la production de chaudières, de récipients sous pression ou d’équipements critiques. - Maîtrise approfondie des normes ISO 9001, des codes ASME et des exigences de l’industrie (API, ASTM). - Solides compétences en leadership, communication écrite et orale, et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires. - Expertise en audit, gestion des non‑conformités, analyse de données (Minitab, Excel avancé) et méthodologies d’amélioration continue (Lean, Six Sigma). - Sens aigu du service client, rigueur documentaire et orientation résultats. Nous offrons : - Un contrat à durée indéterminée (CDI) en présentiel sur notre site de production en Caroline du Sud. - Un package de rémunération compétitif accompagné d’avantages sociaux complets : couverture santé, plan de retraite, assurance vie, assurance invalidité, congés payés et congés familiaux. - Des programmes de formation continue, de certification et de bien‑être pour soutenir votre évolution professionnelle. - Un environnement de travail stimulant où l’innovation, la sécurité et la qualité sont au cœur de nos priorités. Rejoignez BTA et contribuez à la fabrication de produits de haute performance qui répondent aux exigences les plus strictes de nos clients mondiaux.