وصف الوظيفة
3M, leader mondial de l'innovation technologique, recherche un(e) Représentant(e) des ventes internes (Inside Sales Representative) pour renforcer son équipe dédiée aux adhésifs industriels et aux rubans, basée dans le Minnesota (États‑Unis). Vous intégrerez un réseau mondial de « 3Mers » curieux, créatifs et engagés, où la collaboration et le partage de connaissances sont au cœur de la réussite.
**Missions principales**
- Développer et entretenir un portefeuille clients en assurant des visites virtuelles régulières, afin d’identifier les besoins, proposer des solutions et générer des opportunités de vente additionnelle (upsell) et croisée (cross‑sell) sur les produits adhésifs et rubans.
- Utiliser les données et les outils d’analyse pour cibler les prospects les plus pertinents, qualifier les leads et alimenter le pipeline commercial.
- Élaborer, suivre et ajuster un plan d’action commercial détaillé, incluant des stratégies de prospection, des objectifs mensuels de contacts téléphoniques et des indicateurs de performance (KPIs).
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes de vente terrain, les ingénieurs produits et les spécialistes du service client pour garantir une réponse technique précise et adaptée aux exigences du client.
- Présenter les avantages techniques et économiques des solutions 3M, en s’appuyant sur une connaissance approfondie des applications industrielles (automobile, aéronautique, électronique, etc.).
- Contribuer à l’amélioration continue des processus de vente en partageant les retours du terrain et en participant aux formations internes.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bac+2 minimum, idéalement en commerce, marketing industriel ou ingénierie.
- Expérience de 2 à 5 ans en vente interne, prospection téléphonique ou gestion de comptes B2B, de préférence dans le secteur industriel ou des matériaux de haute performance.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un atout.
- Aptitude à analyser des données commerciales, à utiliser les CRM (ex. Salesforce) et les outils de reporting.
- Sens de l’écoute, orientation résultats et capacité à travailler de façon autonome tout en étant un joueur d’équipe.
- Curiosité technique et volonté d’apprendre rapidement les spécificités des produits adhésifs et rubans 3M.
**Ce que 3M vous offre**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et sa culture d’inclusion.
- Un programme de formation continue (certifications, ateliers techniques, mentorat) pour développer vos compétences commerciales et techniques.
- Un package de rémunération compétitif incluant un salaire fixe, des commissions attractives et des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, programmes de bien‑être).
- La possibilité de travailler en mode hybride, combinant présence sur le site de Minnesota et télétravail selon les besoins du poste.
- Des opportunités de mobilité interne à l’échelle mondiale, vous permettant d’élargir votre réseau professionnel et d’explorer de nouveaux défis.
Rejoignez 3M et participez activement à la croissance d’une gamme de produits essentiels à l’industrie moderne, tout en développant votre carrière dans un cadre dynamique et innovant.
