Préparateur(trice) d'impôts saisonnier (niveau d'entrée)

Jackson Hewitt Tax Service Inc., leader reconnu dans le domaine de la préparation de déclarations fiscales aux États‑Unis, recherche des candidats dynamiques et orientés service pour rejoindre son équipe de Charlotte, en tant que préparateur(trice) d'impôts saisonnier. Ce poste d'entrée de gamme offre une occasion unique d’acquérir une expertise pointue en fiscalité américaine tout en développant des compétences transversales très recherchées sur le marché du travail. **Missions principales** - Accueillir les clients, identifier leurs besoins fiscaux et les guider tout au long du processus de déclaration. - Collecter, vérifier et saisir les informations financières (revenus, déductions, crédits d’impôt) dans le logiciel de préparation fiscale de l’entreprise. - Élaborer des déclarations de revenus individuelles, multi‑annuelles et multi‑états, en veillant à la conformité avec les exigences de l’IRS et des administrations fiscales locales. - Effectuer le dépôt électronique des déclarations, fournir des copies imprimées pour révision et signature, et assurer le suivi jusqu’à la confirmation de réception. - Assister les clients lors d’éventuels audits ou demandes de renseignements de l’IRS, en préparant les documents justificatifs requis. - Maintenir la confidentialité absolue des données clients et respecter les normes de sécurité de l’information. **Profil recherché** - Diplôme d’études secondaires ou équivalent ; aucune expérience préalable en fiscalité n’est requise. - Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à expliquer des concepts fiscaux complexes de manière claire. - Rigueur, sens du détail et capacité à travailler sous pression pendant les périodes de pointe (janvier‑avril). - Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office) et aisance avec les logiciels de préparation fiscale (formation fournie). - Orientation service client, empathie et capacité à gérer des situations parfois stressantes. **Ce que nous offrons** - **Formation fiscale gratuite et certifiante** : programme complet couvrant la législation fiscale fédérale, étatique et locale, ainsi que l’utilisation du logiciel interne. - **Éducation continue** : accès à des modules de formation avancée pour évoluer vers des postes de superviseur ou de conseiller fiscal senior. - **Rémunération compétitive** : salaire horaire de 12 à 15 USD, avec possibilités d’augmentation en fonction des performances et de la charge de travail. - **Horaires flexibles** : organisation du temps de travail adaptée aux besoins personnels, incluant des créneaux en soirée et le week‑end pendant la saison des déclarations. - **Avantages supplémentaires** : réductions sur les services fiscaux de l’entreprise, programme de reconnaissance des employés, environnement de travail collaboratif et dynamique. - **Possibilités d’évolution** : les meilleurs éléments peuvent être intégrés à l’équipe permanente (CDI) pour la prochaine saison fiscale ou accéder à des fonctions de formation et de management. Rejoignez Jackson Hewitt et participez activement à aider les particuliers et les petites entreprises à optimiser leurs obligations fiscales tout en développant une carrière solide dans le secteur financier.