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وصف الوظيفة
Rejoignez Jackson Hewitt Tax Service Inc., leader national du service de préparation d’impôts, au sein de notre agence dynamique de Charlotte (États‑Unis). Nous recherchons un(e) préparateur(trice) de déclarations fiscales débutant(e) et saisonnier(e) pour la période de pointe fiscale. Aucun diplôme ou expérience préalable n’est requis ; nous vous offrons une formation fiscale continue, entièrement prise en charge, ainsi que la possibilité d’évoluer dans une équipe collaborative et innovante.
**Missions principales**
- Accueillir les clients, identifier leurs besoins fiscaux et les guider tout au long du processus de déclaration.
- Collecter, vérifier et saisir les informations financières (revenus, déductions, crédits d’impôt, etc.) avec une grande rigueur.
- Préparer des déclarations de revenus individuelles, multi‑annuelles et multi‑états en respectant les normes de l’IRS et des administrations fiscales étatiques.
- Effectuer la soumission électronique des déclarations, fournir des copies imprimées pour révision et signature, et assurer le suivi jusqu’à l’acceptation par les autorités compétentes.
- Assister les clients lors d’audits IRS en préparant les documents requis et en répondant aux questions de l’agent fiscal.
- Contribuer à la mise à jour des dossiers clients dans le système interne, garantir la confidentialité des données et respecter les procédures de conformité.
**Ce que nous offrons**
- **Formation gratuite et certifiante** : programme intensif de 2 semaines couvrant la législation fiscale américaine, l’utilisation de notre logiciel propriétaire et les meilleures pratiques de service client.
- **Encadrement et mentorat** : chaque nouveau préparateur est accompagné d’un préparateur senior pendant les premières déclarations.
- **Évolution de carrière** : possibilités de passer d’un poste saisonnier à un contrat à durée indéterminée (CDI) et d’accéder à des fonctions de superviseur ou de formateur interne.
- **Environnement de travail stimulant** : bureau moderne, équipe multiculturelle, culture d’entraide et reconnaissance des performances.
- **Avantages sociaux** : accès à un plan d’assurance santé, à des congés payés proportionnels à la durée du contrat, à des primes de performance et à des réductions sur les services fiscaux pour les employés et leurs proches.
**Profil recherché**
- Motivation à travailler dans le domaine fiscal et à aider les particuliers à optimiser leurs déclarations.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, sens du service client.
- Rigueur, souci du détail et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques (PC, suite Microsoft Office) et aisance avec les logiciels de préparation d’impôts (formation fournie).
- Intégrité, respect de la confidentialité et capacité à travailler sous pression pendant les périodes de forte affluence.
Si vous êtes dynamique, désireux(se) d’apprendre et prêt(e) à relever le défi d’une saison fiscale intense, postulez dès maintenant et intégrez une entreprise reconnue pour son expertise et son accompagnement des talents.
