Assistant Head Coach (Assistant Store Manager) - Leadership Retail

A propos du poste

Rejoignez l'univers dynamique de NIKE en tant qu'Assistant Head Coach. Dans ce rôle stratégique, vous collaborerez étroitement avec le Head Coach pour orchestrer une expérience client exceptionnelle et porter l'excellence opérationnelle de notre magasin au plus haut niveau.

Missions principales

• Coordonner, soutenir et superviser une équipe diversifiée pour garantir un climat de travail positif et productif.
• Piloter le cycle de gestion des talents : recrutement, développement des compétences et gestion de la performance.
• Mettre en œuvre des processus opérationnels d'excellence pour atteindre les objectifs de vente et optimiser la productivité.
• Superviser les différents départements (Commercial, Athlètes, Expérience Consommateur) pour assurer une fluidité de service.
• Déployer la stratégie NIKE en magasin, notamment sur les volets durabilité, services digitaux et fidélisation.
• Analyser les indicateurs de performance et fournir des rapports détaillés sur l'activité et les insights consommateurs.
• Garantir le respect strict des normes et directives de la marque en collaboration avec les partenaires siège et locaux.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion d'équipe et en management de point de vente (Retail).
• Capacité démontrée à piloter la performance commerciale et à atteindre des objectifs ambitieux.
• Leadership naturel avec une aptitude à fédérer des équipes autour d'une vision commune.
• Orientation client prononcée et passion pour l'innovation de l'expérience d'achat.
• Esprit analytique pour l'interprétation des données de vente et du marché.

Competences requises

• Management d'équipe et développement des talents
• Gestion opérationnelle et optimisation des processus
• Pilotage de la performance commerciale (KPIs)
• Maîtrise des outils digitaux et services omnicanaux
• Stratégie de service client et merchandising

Ce que nous offrons

• Salaire attractif évolutif et primes mensuelles
• Remises employés et package d'avantages complet
• Régime de retraite et opportunités d'actions
• Formations continues en leadership, ventes et produits
• Environnement valorisant la diversité, l'équité et l'inclusion
• Accès privilégié aux activités sportives et événements NIKE